MacBook Proの電源アダプターを交換 < Mac

2012年09月06日

MacBook Proの電源アダプターを交換 @ Mac

深夜に、作業している時にMacBook Proの電源アダプターのケーブルが一部裂けそうになっている事に気付き、困ったなと思いながら調べていたら、どうやら保証期間内ならば無償交換になりそうと分かり、アップルのサポートページで、時間指定の電話対応の予約をした。実は、こんな事が出来るとは今まで知らなかった。

14時に指定した電話が、アップルのサポートから14時5分くらいにかかって来た。どうも自動で発信して、こちらが電話を受けたら、サポートの担当者に繋がるんですね。電話で、状況を説明して、途中二回ほど保留になり、トータルで15分弱かかりましたが、無事に交換となりました。1週間以内に到着という事ですが、発見した時に比べて亀裂が広がっている気がするので、このまま使用するのはちょっと怖いかも。

果たしてどのタイプの電源アダプターが送られてくるんでしょうね。私の2011年モデルは、本体に接続する部分とケーブルがL字状になっているのですが、この形状が結局ケーブルに負担をかけて、裂けてしまった印象なので、現在の最新モデルに付いている、L字状になってないタイプが良いんですけどね。さて送られてくるのはどっちだろう。

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